古人常說:小隱隱於朝,大隱隱於市,在拜訪過蘇藥師以後,更加深這種看法,蘇藥師的藥局在熱鬧的市場裡面,在採訪的過程中,被不斷上門的病患打斷,雖然是下午四點多,絶對是一般藥局的下午茶時光,蘇藥師還有這種實力,實在令人欽佩,接下來,蘇藥師將與我們分享他數十年的功力.
跟一般人當初進入藥學系是誤打誤撞的情況不同,蘇藥師是因為堂哥在竹南開設藥廠,所以對於藥這個行業了解甚深,所以在選填志願的時候,就選填這個可以救人又可以讓一家溫飽的科系.
對於目前社區藥局普遍存在的拼價問題,蘇藥師是不贊同的,他認為專業與服務才是藥師的根本,畢竟專業是無止境的,但是拼價很有止境, 而且藥師的專業不容易模仿和取代,而拼價是商人的行徑,不是藥師應該做的事情.
至於大型財團的攻城掠地,蘇藥師也提出他的看法,和這些連鎖藥局相比,個體戶的彈性是這些大型連鎖藥局所無法相比的,畢竟社區藥區雖然小,像一隻美麗的蝴蝶,大型財團的藥局像一隻大象,究竟是蝴蝶的力量雖然無法和大象相比,但是蝴蝶的美是大象永遠也趕不上的.
雖然現在社區藥局都是每天唉聲嘆氣,抱怨入錯行的同時,如果再讓蘇藥師回到二三十年前,他還是會奮不顧身的投入這個領域,因為開設社區藥局讓他得到很多,不只是金錢上的,還有精神層面上的滿足,現在他的小孩也到了選擇科系的時候,他雖然嘴巴上是尊重小孩的選擇,但是言談中還是希望她們能夠繼承家業,對於接棒這回事,蘇藥師眼中盡是殷殷的期盼.
對於將來想要投入社區藥局的尖兵們,蘇藥師也希望這些準藥師們,能夠在醫院或者是大型連鎖藥局磨練一兩年以後,在專業訓練上和累積一些市場的經驗,比較不容易失敗.
醫藥分業這個老話題,我們還是請教了蘇藥師,蘇藥師直言醫藥分業只作了一半,不是很成功,雖然蘇藥師認為醫藥分業還是很有機會,但是只憑政府或者是我們自己的力量,並不是很容易,但是醫藥分業是世界的潮流,是不可抵擋的.
對於藥師的期盼,蘇藥師認為社區藥局的藥師應該多多關懷週邊的社區,對於社區服務藥師應該多家著墨;對於公會,蘇藥師也希望如果有一些社會案件,例如最近相當紅的瘦肉精事件,公會應該立刻提出解釋,讓社會大眾能夠安心,而不是都讓醫師搶盡鋒頭,民眾怎麼會對藥師有期待??
蘇清哲藥師口述,高啟峰恭錄整理
華泰藥局位於台北市松山區虎林街82巷5號
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