那天幾個同業來我家聊天,現在的藥師一碰面,大概只有社區藥局拼價的老話題可以打轉,剛好我最近在讀賽局理論的書,就跟她們介紹囚犯理論,這是賽局理論一個最著名的例子,其實相當好用,政府可以考慮採用.
如果兩個囚犯被逮到,但是因為他們不肯認罪,所以將他們隔離偵訊,告訴他們如果兩人都認罪,這樣就都關五年,如果都不認罪都關一年,但是如果對方認罪,你不認罪,對方不關,你關二十年,反之亦然,這樣的設計會讓兩個囚犯,因為怕對方出賣自己,所以最後大家不管是否有罪,都會選擇認罪.
現在許多藥局都面臨到惡性競爭的問題,廣告商品可以說是幾乎沒有利潤,就好像兩個囚犯,如果大家都不拼價,大家都賺錢飽飽,但如果大家都拼價,大家都賺不到錢,但最慘的是你不拼價,別人拼價,客人都跑光了,所以最後大家選擇的就是大家都拼價.
當然有人會提出,如果能夠講好不拼價不就好了,問題就在於囚犯是被隔離偵訊,藥局的競爭對手可不一定就在這條街上,所以你根本無法和競爭對手溝通,就有點類似被隔離偵訊的道理一樣.
至於如何應用賽局理論來改善藥局的拼價狀況,我可能要再多讀書了.