所有做生意的人都知道，口碑行銷是最有效的行銷方式，只是現在這種日頭赤焰焰，隨人顧性命的時機，如果不是超級滿意的服務，要讓客戶幫你介紹客戶，真是比登天還難，對於網路行銷來說，會不會也有一樣的情形呢??

在很多著名的討論區裡面，常常會看到所謂的網友使用心得分享，但是這些是由廠商偽裝的成分居多，要知道網路的特性中，潛水的比冒出水面的多一百倍，除非有躁鬱症的網友，才會冒著沒有代言費，又要擔著有功無賞，做錯要罰的風險，如果你冒冒然去聽信這種推薦的話，當冤大頭的機會很大，倒是由朋友介紹的方式最穩當．

網路上什麼都能買，有某些屬性的產品更適合透過網路來購買，以藥品來說，男性用品中的威而鋼之類的壯陽藥，高居網路購買的第一名，因為去店面購買很尷尬，又不能老是說幫朋友買，所以透過網路購買就可以避免掉這種尷尬，只是對於店家來說，這類的產品如果效果很好，顧客很滿意，也不會幫你介紹的，誰願意承認自己年紀輕輕就得使用藍色小藥丸呢??又比如豐胸產品好了，女性朋友用的再滿意，也不肯跟姊妹淘介紹，就算是好友，大家私底下競爭的可利害了，這些在網路上熱門的產品，願意大聲幫廠商作口碑行銷的實在是少數，不同於其他像3C產品或是衣服之類的，用過滿意會帶來更多的客戶．

誰能解決這個困境呢??

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