很多人找機票都會用Skyscanner，其中有兩家網站常常出現，一家是Trip，一家是永安旅遊。本來我一般都是搭固定那幾家廉航，最常搭亞航，所以通常都是自己上公司官網定票。結果這次因為要去上海看展，要搭春秋航空公司。不小心就搜尋到永安旅遊這家旅行社。

本來是旅途順利的話，大概就不會知道這家公司的惡行惡狀，但是因為武漢肺炎，所以上海之行取消，那就聯絡要退票，結果電話語音是廣東話，我打台北，你給我撥廣東話，你太不尊重台灣同胞了吧。然後各種推托，不處理，說沒接到通知，都封城了，你還裝死！

最後沒辦法願意退票了，居然一個人要收我150港幣的手續費，我機票才1600左右，你退票要收600元，你是土匪嗎？你要用什麼人工來處理，需要成本這麼高？

呼籲大家千萬不要用這種旅行社買票！還有更恐怖的經歷，請大家自己上網搜尋!